Business and Client Relations Programs
商業與客戶關係課程旨在滿足希望在加拿大零售、酒店及旅遊行業工作的學生需求。學生將學習有關在加拿大工作的重要資訊，以及能提升就業機會的實用技能，就業相關方向為行政助理、行銷助理、專案助理、活動主辦員、接待櫃檯、服務生等。
課程特色:
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培養商業環境中的口語與書面溝通技巧
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了解加拿大職場標準
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建立工作準備的正確態度
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學習創造性問題解決的方法
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練習酒店及零售行業相關的基本客戶服務技能
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了解在BＣ省提供酒類服務的規範
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學習食品處理相關的技能
- 理解零售行銷策略
課程大綱: 行銷、觀光、客戶開發等
課長選擇:
入學要求:
1. 19歲以上高中畢業
2. 雅思5.5 或托福iBT 46
Hospitality and Hotel Management Program
酒店與飯店管理課程非常適合希望在管理層面獲得實務經驗並取得國際認可證書的學生，課程涵蓋酒店、飯店、餐飲及旅遊領域。完成課程的學生將獲得由 美國酒店與住宿教育學院（AHLEI） 頒發的六張證書，以及由 IH Career College 頒發的六張證書和結業證書。
課程特色:
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全面行業專業知識：深入了解酒店業的運作細節。
- 倫理決策能力：以專業性與誠信處理倫理挑戰。
- 有效的監督技巧：掌握監督技巧以高效管理團隊。
- 餐飲管理：學習監管食品服務運營，並提供卓越的賓客體驗。
- 服務卓越：提升服務管理技能，持續超越賓客期望。
- 前台運營效率：系統化處理前台作業並有效管理人力資源。
- 客房管理：掌控日常客房運營，確保清潔與衛生。
- AHLEI資源：利用美國酒店與住宿教育學院（AHLEI）的資源持續提升技能。
- 持續發展：參與專業發展、工作坊及專案實作。
- 適應力：在多樣化的酒店環境及不斷變化的行業中茁壯成長。
- 北美專業知識：專為北美酒店業的管理職位量身打造。
- 實習經驗：通過6個月的帶薪實習獲得實際工作經驗。
課程大綱: 飯店管理、觀光、餐飲操作等
課長選擇:
入學要求:
1. 19歲以上高中畢業
2. 雅思5.5 或托福iBT 46
Business Essentials Plus and Marketing
商業基礎進階與行銷課程提供關鍵商業概念的全面介紹，涵蓋從職場溝通、行銷策略到人力資源管理的基本知識，助您全面提升職場競爭力。深入了解加拿大的地理、經濟和職場文化，並掌握加拿大商業法律與倫理的相關知識。這些知識在求職過程中將非常寶貴，幫助學生打造突出的履歷，並在潛在雇主面前留下深刻印象。
課程特色:
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培養有效的求職面試技巧
- 提升商業溝通能力
- 培養針對客戶互動的問題解決能力
- 建立人員管理技能
- 掌握商業專業簡報技巧
課程大綱: 行銷、商業及工作技能等
課長選擇: 6個月
入學要求:
1. 19歲以上高中畢業
2. 雅思5.5 或托福iBT 46
